2010年，山東某商行出納人員在清點(diǎn)核對每日庫存現(xiàn)金時，發(fā)現(xiàn)賬目對不上，差款5000余元，于是銀行工作人員調(diào)取當(dāng)日交易監(jiān)控錄像記錄，但由于監(jiān)控柜員銀行柜員監(jiān)控系統(tǒng)采用一臺攝像機(jī)拍攝，只能記錄營業(yè)柜臺場景，監(jiān)控錄像中可以看到柜員操作，但無法清晰識別交易錢款數(shù)量、存取款賬號等工作信息，無法看到在哪個環(huán)節(jié)，和哪位客戶交易時發(fā)生了操作失誤，造成差款事實(shí)。經(jīng)過多次核對盤查，柜員李某應(yīng)對此事負(fù)責(zé)，但他也無法確定錢款去向，只能確定是在和客戶交易時，誤將錢款數(shù)額點(diǎn)錯發(fā)放。

　　這樣，差款5000余元要由小李補(bǔ)齊充庫，不僅如此，在上報上級主管單位后，小李和小李的主管張經(jīng)理都受到了批評，工作中的小小失誤造成了錢款損失，也給銀行的管理造成了麻煩。有了這樣的工作經(jīng)歷，在該銀行舉辦的”我為x行建言獻(xiàn)策“活動中，小李希望能有一種產(chǎn)品可以解決自己在工作中遇到的此類問題。

　　工程商在為銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝監(jiān)控系統(tǒng)時，臨柜人員害怕出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯， 普遍要求以點(diǎn)鈔臺面為監(jiān)控記錄聚焦點(diǎn)，這從側(cè)面反映出：銀行柜員制視頻監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)不再是完全意義上的安防系統(tǒng)，糾錯功能已經(jīng)超越了安全防范功能。2004年頒布的公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA38-2004《銀行營業(yè)場所風(fēng)險等級和防護(hù)級別的規(guī)定》，其中多級安全防護(hù)要求均對“清晰顯示柜員操作情況”提出了明確規(guī)定。

　　回放銀行監(jiān)控系統(tǒng)錄像，雖然能夠觀測到柜員的動作，或者觀察到點(diǎn)鈔機(jī)的工作，但是無法清晰辨識錢幣面值、數(shù)量等具體信息。攝像機(jī)焦距、逆光、角度等因素也影響成像質(zhì)量。當(dāng)前硬盤錄像機(jī)均采用有損壓縮的儲存方式，造成圖像質(zhì)量下降，使這一情況更加突出。銀行前臺發(fā)生業(yè)務(wù)差錯，一般是先行盤庫，確定存在出入后，通過回看監(jiān)控錄像尋找差錯業(yè)務(wù)筆次。監(jiān)控圖像無法清晰辨識給追尋差異賬款、解決客戶糾紛造成很大的難度。無獨(dú)有偶，四川南充法院就有依靠計(jì)算點(diǎn)鈔機(jī)工作時間來判斷取款數(shù)量，判決錯款返還的案例。2006年，恩易反饋市場需求，設(shè)計(jì)研發(fā)出點(diǎn)鈔機(jī)字符疊加器，這樣安裝銀行柜員制視頻監(jiān)控系統(tǒng)時選用了此產(chǎn)品，克服了上述缺點(diǎn)，組建了完美的銀行柜員制視頻監(jiān)控系統(tǒng)。點(diǎn)鈔機(jī)字符疊加器逐漸成為銀行柜員的業(yè)務(wù)貼身伙伴。

　　點(diǎn)鈔機(jī)字符疊加器就可以完美解決此類現(xiàn)金交易時，每一筆現(xiàn)金的流動方向，能解決單一錄像監(jiān)視器在處理此類問題時存在的漏洞，為銀行現(xiàn)金流動加上一個走向圖，可以清楚的知道存取款數(shù)量，存取款來源人，存取款來源卡號等信息，因?yàn)辄c(diǎn)鈔機(jī)字符疊加器是實(shí)時動態(tài)疊加點(diǎn)鈔機(jī)的點(diǎn)鈔數(shù)據(jù)，可在監(jiān)控畫面里清楚的看到疊加器記錄的具體的點(diǎn)鈔面值數(shù)量、存取款來源等信息。

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